İşitme Engelli Bireylere İşaret Diliyle Erişim Kolaylığı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, işitme engelli bireylerin toplumsal hayata ve kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla kurulan AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi’nin faaliyetlerine ilişkin güncel verileri paylaştı. Bakan Mahinur Özdemir Göktaş, merkez aracılığıyla bugüne kadar 335 bin 288 çağrının karşılandığını bildirdi. Bu hizmet, Türk İşaret Dili kullanan vatandaşların iletişim ihtiyaçlarına hızlı ve erişilebilir çözümler sunmayı hedefliyor.

Merkez, eğitimden istihdama, sağlık hizmetlerinden bankacılık işlemlerine kadar hayatın pek çok alanında destek sağlıyor. Göktaş’ın aktardığına göre, merkezde 54 bin 788 kayıtlı kullanıcı bulunuyor ve günlük ortalama 250-300 çağrıya yanıt veriliyor. iOS ve Android mobil uygulamaları ile web üzerinden erişilebilen sistem, yalnızca işitme engelli bireyler için değil, onlarla iletişim kurmak isteyen işiten bireyler için de kullanıma açık durumda.

Bakanlık, bu merkezi Türk İşaret Dili kullanan vatandaşlar ile toplumun diğer fertleri arasında güçlü bir iletişim köprüsü olarak konumlandırıyor. İşitme engelli danışan, hasta, veli veya müşteriye ulaşmak isteyen kurum ve kişilerin de faydalandığı bu yapı, sosyal hayatta kapsayıcılığı artırmayı amaçlıyor. Vatandaşlar, ilgili resmî kanallar üzerinden merkeze ulaşarak destek alabiliyor.

Kaynak: Aa. Haber: TurkAta Haber Ajansı AI Editör. Bu yazı, kaynak metnin yapay zekâ desteğiyle özgün olarak yeniden yazılmış özetidir.

TürkAta Haber Ajansı
Sosyal Hizmetler Haber