İçeriğe geç
10 Ekim 2026, CumartesiŞefkat, hak ve destek: yanındayız.

Bilgi Merkezi / Rehber

Başvuru rehberi

Genel bilgilendirmedir; koşullar ve belgeler hizmete göre değişir. Güncel şartlar için ilgili kurumun resmî sayfasına bakın. Acil bir durumda 112’yi arayın.

Son gözden geçirme: 10.10.2026

Önce hangi kapı?

  • Sosyal yardımlar: ikamet edilen yerdeki Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı (SYDV) ve Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü.
  • Aile, çocuk, yaşlı ve engelli hizmetleri: Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ve Sosyal Hizmet Merkezleri.
  • Kadına yönelik şiddet: 112 veya 155 acil hatları, ALO 183 ve Şiddet Önleme ve İzleme Merkezleri (ŞÖNİM).
  • Sosyal güvenlik: SGK.

Yardım hatları

  • ALO 183: aile, kadın, çocuk, engelli ve yaşlılar için Sosyal Destek Hattı.
  • ALO 144: Sosyal Yardım Hattı.
  • 112: acil çağrı.
  • 150: CİMER, kamu kurumlarına başvuru ve şikâyet.

Başvurmadan önce

  • Hizmetin adını ve bağlı olduğu kurumu resmî sayfadan teyit edin.
  • Kimlik ve gerekiyorsa sağlık kurulu raporu, gelir ve hane bilgisi gibi belgeleri hazırlayın.
  • Çoğu başvuru e-Devlet’ten ya da il müdürlüğünden yapılır; platformumuz başvuru almaz.

Kaynaklar

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; resmî ve bağlayıcı metin için kaynaklara bakın. Hukuki, mali veya tıbbi tavsiye değildir.